Cxgenie Ai
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Cxgenie Ai 是什麼?
CX Genie 是一個無代碼 AI 驅動的客戶支援解決方案,旨在提升客戶支援的品質和效率。它提供了全面的多渠道支援,通過智能聊天機器人和自動化功能,幫助企業降低成本、提升客戶滿意度,並實現全天候支援。
- 收錄時間:2024-09-08
- 是否免費:
網站流量狀況
參與概觀
(2024-08-01 - 2024-08-31)每月訪問量
25.0k
訪問持續時間
00:02
頁面/訪問次數
3.35
跳出率
54.30%
網站最新流量情況
流量來源通道
(2024-08-01 - 2024-08-31)直接
11.4k
電子郵件
10
有機搜索
8.1k
廣告
318
外部連結
3.5k
流量來源統計圖
Cxgenie Ai 核心功能
AI驅動的聊天機器人
工作流程自動化
高效的票務管理
白標解決方案
電商產品數據同步
強大的幫助台
Cxgenie Ai 訂閱計畫
Basic
免費$
✔️ 每月1,000次對話
✔️ 最多1名團隊成員
✔️ 1個聊天機器人
✔️ 20個AI知識文檔(文件/FAQ/文章/URL)
✔️ 網站上的聊天機器人安裝
✔️ AI推薦的混合聊天模式
Premium
$14.99/月$
✔️ 每月5,000次對話
✔️ 最多5名團隊成員
✔️ 無限聊天機器人
✔️ 100個AI知識文檔(文件/FAQ/文章/URL)
✔️ 移動應用上的聊天機器人安裝
Pro
$24.99/月$
✔️ 每月30,000次對話
✔️ 最多30名團隊成員
✔️ 無限AI知識更新
✔️ 使用報告
✔️ API訪問
✔️ 實時聊天技術支援
Enterprise
定制$
✔️ 超過30,000次對話
✔️ 超過30名團隊成員
✔️ 定制AI訓練模型
✔️ 本地解決方案
✔️ SAML SSO
✔️ 審計日誌
✔️ 24/7票務支援
Cxgenie Ai 的常見問題解答
什麼是 CX Genie,如何工作?
CX Genie 是一個無代碼的 AI 客戶支援解決方案,通過智能聊天機器人和自動化功能來提升客戶支援的品質和效率。
使用 CX Genie 的主要好處是什麼?
CX Genie 能夠提升客戶參與度和滿意度,減少支援成本,提升效率並增加收入,同時可以無縫擴展支援能力。
CX Genie 適合所有規模的企業嗎?
是的,CX Genie 適用於所有規模的企業,從小型團隊到大型公司,都能根據需求調整使用。
CX Genie 如何與現有的客戶支援工具和系統集成?
CX Genie 可以與流行的平台無縫集成,如 CRM 系統和通信渠道,實現集中化的支援管理。
CX Genie 能處理複雜的客戶咨詢和問題嗎?
是的,CX Genie 具有處理複雜問題的能力,支援 AI 與人工客服的無縫切換。
使用 CX Genie 需要人工干預嗎?
CX Genie 主要通過 AI 自動化處理常見問題,但在面對複雜問題時,會自動通知人工客服進行處理。
CX Genie 提供什麼樣的分析和洞察?
CX Genie 提供詳細的使用報告和數據分析,幫助優化客戶支援策略和提高服務品質。
CX Genie 是否符合數據保護規定?
是的,CX Genie 注重數據安全,遵守數據保護法規,確保客戶數據的安全性。
如何開始使用 CX Genie?
您可以通過訪問 CX Genie 網站註冊免費計劃,或聯繫銷售團隊了解更多定制選項。
我的數據是否安全?
是的,CX Genie 使用嚴格的安全措施來保護用戶數據,確保數據的機密性和完整性。